Envio e Entrega
Formas de Envio
Entrega Padrão
Nossa opção de entrega econômica, disponível para toda Angola. O prazo de entrega varia de 3 a 10 dias úteis, dependendo da sua localização.
Preço: Calculado com base no peso do pedido e localização de entrega.
Entrega Expressa
Para quem precisa receber seus produtos com mais rapidez. Disponível para as principais capitais e regiões metropolitanas.
Prazo: 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Preço: Valor adicional sobre a entrega padrão.
Retirada em Loja
Faça seu pedido online e retire gratuitamente em uma de nossas lojas físicas.
Prazo: 1 a 2 dias úteis para disponibilização do pedido na loja selecionada.
Preço: Gratuito.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega são calculados a partir da confirmação do pagamento e podem variar de acordo com:
- Sua localização
- Método de envio escolhido
- Disponibilidade dos produtos em estoque
- Condições climáticas e eventos imprevistos
Durante o processo de compra, você poderá visualizar o prazo estimado de entrega para o seu código postal antes de finalizar o pedido.
Áreas de Cobertura
Entregamos em todo o território nacional, através de transportadoras e serviços postais confiáveis.
Entrega Expressa disponível em:
- Luanda
- Benguela
- Huambo
- Lubango
- Malanje
- Namibe
- Cabinda
- Kuito
Localidades mais remotas podem apresentar prazos de entrega estendidos.
Acompanhamento de Pedido
Você pode acompanhar o status do seu pedido a qualquer momento através da nossa página de Rastreamento de Pedido.
Como rastrear seu pedido:
- Acesse a página de Rastreamento de Pedido
- Informe o número do pedido e o e-mail cadastrado
- Visualize o status atualizado da sua entrega
Você também receberá atualizações por e-mail sobre o status da sua entrega.
Informações Importantes
- No ato do recebimento, confira se a embalagem está intacta antes de assinar o comprovante de entrega.
- Caso observe alguma irregularidade, registre a ocorrência no comprovante de entrega e entre em contato conosco imediatamente.
- Os pedidos só serão entregues mediante assinatura de um responsável presente no endereço.
- Em caso de ausência, será realizada uma nova tentativa de entrega.
- Após três tentativas sem sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição.
Alguma dúvida sobre entregas? Entre em contato com nosso atendimento ao cliente.