Envio e Entrega

Formas de Envio

Entrega Padrão

Nossa opção de entrega econômica, disponível para toda Angola. O prazo de entrega varia de 3 a 10 dias úteis, dependendo da sua localização.

Preço: Calculado com base no peso do pedido e localização de entrega.

Entrega Expressa

Para quem precisa receber seus produtos com mais rapidez. Disponível para as principais capitais e regiões metropolitanas.

Prazo: 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Preço: Valor adicional sobre a entrega padrão.

Retirada em Loja

Faça seu pedido online e retire gratuitamente em uma de nossas lojas físicas.

Prazo: 1 a 2 dias úteis para disponibilização do pedido na loja selecionada.

Preço: Gratuito.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega são calculados a partir da confirmação do pagamento e podem variar de acordo com:

  • Sua localização
  • Método de envio escolhido
  • Disponibilidade dos produtos em estoque
  • Condições climáticas e eventos imprevistos

Durante o processo de compra, você poderá visualizar o prazo estimado de entrega para o seu código postal antes de finalizar o pedido.

Áreas de Cobertura

Entregamos em todo o território nacional, através de transportadoras e serviços postais confiáveis.

Entrega Expressa disponível em:

  • Luanda
  • Benguela
  • Huambo
  • Lubango
  • Malanje
  • Namibe
  • Cabinda
  • Kuito

Localidades mais remotas podem apresentar prazos de entrega estendidos.

Acompanhamento de Pedido

Você pode acompanhar o status do seu pedido a qualquer momento através da nossa página de Rastreamento de Pedido.

Como rastrear seu pedido:

  1. Acesse a página de Rastreamento de Pedido
  2. Informe o número do pedido e o e-mail cadastrado
  3. Visualize o status atualizado da sua entrega

Você também receberá atualizações por e-mail sobre o status da sua entrega.

Informações Importantes

  • No ato do recebimento, confira se a embalagem está intacta antes de assinar o comprovante de entrega.
  • Caso observe alguma irregularidade, registre a ocorrência no comprovante de entrega e entre em contato conosco imediatamente.
  • Os pedidos só serão entregues mediante assinatura de um responsável presente no endereço.
  • Em caso de ausência, será realizada uma nova tentativa de entrega.
  • Após três tentativas sem sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição.

Alguma dúvida sobre entregas? Entre em contato com nosso atendimento ao cliente.